★いつもご利用ありがとうございます。『占い師の助言』（DX・スマホ版）です。よくお問い合わせを頂戴しているのですが、IDとパスワードがわからなくなったので、教えてください～！というケースについてです。
ログイン画面で、IDとPASSを忘れたら！・・・というメニューがあります。従来はここで、「秘密の質問」選んで「答え」を入力するようになっているのですが、結局のところ、IDとPASSを忘れているくらいだから、秘密の質問も忘れていることがほとんどですから、さらに「秘密の質問・答えを忘れてしまったら」というリンクもつけました。
→ここでは、メールアドレス入力、生年月日入力、出生地（出身地）の都道府県名を選択していただくようになっています。これで、ほぼIDとパスワードがわからなくなっても、お客様側で対応可能かと思います。
→それでも、わからない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。よろしくお願いします。
